Повернення коштів

Повернення та обмін харчових продуктів належної якості не здійснюється відповідно до чинного законодавства України.

​

Повернення коштів можливе у таких випадках:
• товар має виробничий дефект;
• товар був пошкоджений під час доставки;
• покупець отримав товар, що не відповідає замовленню.

​

У таких випадках покупець зобовʼязаний звернутися до продавця протягом 24 годин з моменту отримання замовлення, надавши фото- або відеопідтвердження проблеми.

​

Спосіб повернення коштів

Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата.

​

Строки повернення коштів

Повернення коштів здійснюється протягом 14 банківських днів з моменту підтвердження підстав для повернення.

​

Вартість доставки

Вартість доставки не повертається, окрім випадків, коли помилка або пошкодження сталися з вини продавця.